7. napirendi pont
ELŐTERJESZTÉS
A Balatonalmádi Város Önkormányzat Képviselő-testület
2011. március 31-i ülésére

Tárgy:   Beszámoló a Balatonalmádi Szociális Alapszolgáltatási Központ személyes gondoskodást nyújtó tevékenységéről a Kelet-Balatoni Kistérség Többcélú Társulása keretén belül
Készítette:   Göndöcsné Sashegyi Csilla osztályvezető, Sajtos Ildikó
Előterjesztő:   Sajtos Ildikó
Véleményező bizottság:   Humán Bizottság

 


 

 

Balatonalmádi Szociális Alapszolgáltatási Központ
8220 Balatonalmádi, Ady E. u. 2
Tel.: 88/542-551, Fax.: 88/ 430-274, e-mail: gondozasbalmadi@chello.hu
 
 

„Tanulj a tegnapból, élj a mában, és reménykedj a holnapban” (Albert Einstein)
 
 
Ikt. szám: 2/509-6/2011.
 
Előterjesztés
Balatonalmádi Város Önkormányzat Képviselő-testülete 2011. március 31-i ülésére.
 
Tárgy: Beszámoló a Balatonalmádi Szociális Alapszolgáltatási Központ személyes gondoskodást nyújtó tevékenységéről a Kelet-Balatoni Kistérség Többcélú Társulása keretén belül
  
Tisztelt Képviselő-testület!
 
A Balatonalmádi Szociális Alapszolgáltatási Központ a Szociális Intézményfenntartó Társulás által fenntartott intézményként Balatonalmádi, Alsóörs, Szentkirályszabadja, Litér, Felsőörs és Balatonfűzfő településein végzi a személyes gondoskodást nyújtó szolgáltatásokat.
 
 
I. Az intézmény szakmai munkáját meghatározó jogszabályok
A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló többször módosított 1993. évi III. törvény.
A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről szóló 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet és módosításai.
A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről szóló 9/1999. (XI. 24.) SzCsM rendelet.
A szociális szolgáltatók és intézmények működésének engedélyezéséről és ellenőrzéséről szóló 321/1999. (XII.29) sz. Kormányrendelet
A gondozási szükséglet, valamint az egészségi állapoton alapuló szociális rászorultság vizsgálatának és igazolásának részletes szabályairól szóló 36/2007. (XII.) SZMM rendelet.
A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról szóló 29/1993. (II. 17.) kormányrendelet.
A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátásokról szóló többször módosított 17/1996. (X. 31.) önkormányzati rendelet.
A személyes gondoskodást végző személyek adatainak működési nyilvántartásáról szóló többször módosított 8/2000. (VIII. 4.) SzCsM rendelet.
A személyes gondoskodást végző személyek továbbképzéséről és szociális szakvizsgáról szóló többször módosított 9/2000. (VIII. 4.) SzCsM rendelet.
A közalkalmazottak jogállásáról szóló 1992. évi XXXIII. törvénynek a szociális, valamint a gyermekjóléti és gyermekvédelmi ágazatban történő végrehajtásáról szóló 257/2000. (XII.26.) Kormányrendelet
 
A fenti törvények és rendeletek célja a szociális biztonság megteremtése és megőrzése érdekében a szociális szolgáltatások formáinak, szervezetének, a jogosultság feltételeinek és érvényesítésének meghatározása, a munkatársak szakmai felkészültségének biztosítása.
 
II. Az intézmény szakmai munkája
Alapszolgáltatás keretében biztosítjuk: 1. az étkeztetést
2. a házi segítségnyújtást
3. a családsegítést
4. a nappali szociális ellátást (idősek klubja)
A szolgáltatások igénybevétele (a rendszeres szociális segélyben részesült kötelezetteket kivéve) önkéntes segítségkérésen alapul.
 
1.      Az étkeztetés keretében (Balatonalmádi közigazgatási területén)           azoknak a        szociálisan rászorult személyeknek legalább napi egyszeri meleg      étkeztetéséről kell        gondoskodni, akik azt szociális helyzetük, koruk, egészségi          állapotuk, fogyatékosságuk,     pszichiátriai betegségük, szenvedélybetegségük vagy             hajléktalanságuk miatt,             önmaguknak, illetve eltartottjaik részére tartósan vagy átmeneti jelleggel nem képesek           biztosítani.
            Az étkeztetés helyben fogyasztással, elvitellel, kiszállítással történik. A szerződéses      étkezőhelyek száma három.
§       Napköziotthonos Óvoda (Káptalanfüred és Balatonalmádi központ körzeteiben)
§       Virág étterem (Vörösberény és Budatava körzeteiben)
§       Zóna étterem (Balatonalmádi központban)
 
Þ    Étkeztetésben részesülők száma 2010. évben átlagosan: 140 fő
Þ    Étkezési adagszám: 35 233
 
Étkezésben biztosított adagszámok havi bontásban:
 
Hónap
Óvoda
Virág étterem
Zóna étterem
 Nappali ellátás étkeztetés/Zóna
január
411
1 218
624
435
február
443
1 309
614
433
március
456
1 390
729
481
április
376
1 310
661
397
május
401
1 234
634
451
június
445
 1 414
787
481
július
485
1 457
752
486
augusztus
410
1 427
670
408
szeptember
589
1 604
622
464
október
519
1 416
633
450
november
545
1 435
665
476
december
436
1 228
553
369
Összesen
5 516
16 442
7 944
5331
 
 
Az étkeztetésben részesülők száma 2005-től folyamatosan emelkedést mutat. Az elmúlt két esztendőben az emelkedés oka, hogy növekedett azok száma, idős koruk miatt igénylik az ellátást és önmagukat ellátni nem, vagy részben képesek. A 65 éven aluliak között a krónikus betegségben szenvedő igénylők száma az ellátotti körön belül jelentős mértékű.
A szociális törvény rendelkezései alapján a jövedelemmel nem rendelkezőket ingyenesen kell meleg étkeztetésben részesíteni. E körbe elsősorban a hajléktalanok és munkanélküli ellátásokra már nem jogosultak tartoznak.
  
2.      Házi segítségnyújtás keretén belül mind a hat településen a szolgáltatást igénybevevő személy saját lakókörnyezetében kell biztosítani az önálló életvitel fenntartása érdekében szükséges ellátást. A gondozás során az ellátást igénybevevő fizikai, mentális, szociális szükségletei kerülnek kielégítésre (meleg étel-, személyi és környezeti higiénia biztosítása, bevásárlás, egészségügyi-, gondozási-, ápolási feladatok elvégzése, kapcsolattartás segítése, ügyintézés). Házi segítségnyújtás szolgáltatásunkban egyre nagyobb hangsúlyt kap a mentális gondozás, a családi kapcsolatok erősítése, valamint az ápolási teendők megnövekedésével, egyre több komplex gondozási feladatot végzünk.
 
Þ    Városunkban a gondozási körzetek száma:    5
 
1.      Káptalanfüred
 
2.      Balatonalmádi Kp.
 
3.      Budatava
4.      Vörösberény 1.
5.      Vörösberény 2.
 
Jelölések:
Ba.=Balatonalmádi, Sz.= Szentkirályszabadja, L.= Litér, F.=Felsőörs,
Bf.=Balatonfűzfő, A.=Alsóörs
 
 

Házi segítségnyújtásban részesülők átlag látogatási száma (a normatíva alapja) kistérségi szinten:
 
Látogatás szám (nap)
Látogatás szám (nap)
 
Ba.
Sz.
L.
F.
Bf.
A.
 
Ba.
Sz.
L.
F.
Bf.
A.
jan.
906
280
640
346
66
124
júl.
984
270
682
374
427
292
febr.
933
280
632
339
222
290
aug.
920
121
651
358
461
284
márc.
1012
325
682
368
354
319
szept.
971
278
682
374
484
316
ápr.
887
310
651
357
418
300
okt.
928
260
635
357
483
336
máj.
864
295
620
340
455
256
nov.
954
245
630
357
457
337
jún.
954
295
682
374
455
271
dec.
744
191
540
279
402
307
Látogatási napok száma 2010-ben összesen*:
11 057
3150
7727
4216
4684
3432
*Az éves látogatási napok számát osztva 251-el megkapjuk a lehívható normatív támogatás mutatószámát (lásd a a következő táblázatot)
  
 
Gondozottak átlag létszáma (fő)
Gondozottak átlag létszáma (fő)
 
Ba.
Sz.
L.
F.
Bf.
A.
 
Ba.
Sz.
L.
F.
Bf.
A.
jan.
46
14
32
17
3
6
júl.
44
12
31
17
19
13
febr.
47
14
32
17
11
15
aug.
43
6
31
17
22
14
márc.
46
15
31
17
22
15
szept.
44
13
31
17
22
14
ápr.
43
15
31
17
20
14
okt.
44
12
30
17
22
16
máj.
43
15
31
17
23
13
nov.
45
12
30
17
22
16
jún.
43
13
31
17
21
12
dec.
41
11
30
15
22
16
Gondozottak átlaglétszáma 2010-ben:
44
13
31
17
14
19
 
 
2010. évben a házi segítségnyújtásban, Ba.-ban 5 fő, Sz.-án 1 fő, L.-en 2 fő, F.-ön 1 fő, Bf.-őn 1 fő, A.-ön 1 fő társadalmi tiszteletdíjas segítette a szolgálat munkáját. A szakmai képzettséget nem igénylő feladatok közül elsősorban ebédhordást, bevásárlást, tüzelő aprítást és behordást, hó eltakarítást, kerti munkát végeztek.
Városunkban a Balatonalmádi Városgondnoksággal együttműködve közcélú foglalkoztatottként a közfoglalkoztatási program keretében 1 fő férfi munkavállaló segítette a gondozási csoport munkavégzését 9 hónapon keresztül. A közcélú munkatárs a rászorulóknál segítséget nyújtott kisegítő gondozási feladatok ellátásában, így többek között ebédhordásban és az időseknél nehéz fizikai jellegű, házkörüli munkák elvégzésében (pl: tüzelőaprítás, behordás).
 
Az étkeztetésben és/vagy házi segítségnyújtásban részesülő gondozottak jövedelme 2010-ben:
 
Jövedelem
0-42 750 Ft
42 751-85 500 Ft
85 501 Ft-nál magasabb
Gondozottak száma fő
Balatonalmádi
32
89
102
Szentkirályszabadja
-
13
4
Litér
1
15
15
Felsőörs
-
13
8
Balatonfűzfő
1
16
20
Alsóörs
1
6
13
           
Szociális helyzete és jövedelemviszonya alapján kedvezményre jogosult az ellátásban részesítettek 100 %-a.
 
 
Az étkeztetésben és/vagy a házi segítségnyújtásban részesülők szocio-demográfiai adatai:
 
Családi állapot
Kor (év)
6-59
60-69
 
Ba
Sz
L
F
Bf
A
Ba
Sz
L
F
Bf
A
Egyedül élő férfi
6
1
1
-
-
-
7
1
1
-
1
-
Családban élő férfi
15
1
1
-
1
-
5
-
1
-
-
2
Egyedül élő nő
5
1
1
-
-
1
16
2
-
2
2
1
Családban élő nő
12
-
1
-
2
-
20
1
-
-
2
1
Összesen:
38
3
4
0
3
1
48
4
2
2
5
4
 
 
Családi állapot
Kor (év)
70-79
80-felett
 
Ba
Sz
L
F
Bf
A
Ba
Sz
L
F
Bf
A
Egyedül élő férfi
11
1
2
1
-
1
20
-
6
2
1
2
Családban élő férfi
7
-
3
1
1
1
4
-
2
1
3
2
Egyedül élő nő
27
3
2
5
5
3
50
4
7
5
13
3
Családban élő nő
15
1
2
1
4
2
10
2
1
3
2
2
Összesen:
53
4
9
8
10
7
84
6
16
11
19
9
 
 
Minden településen probléma, hogy a klasszikus gondozási tevékenységeken túl folyamatosan nő az idősek körében is az azonnali beavatkozást igénylő krízisintervenciós ellátást igénylő esetek száma.
Rendszeres a veszprémi, illetve távolabbi kórházakkal/szakrendelésekkel történő együttműködés annak érdekében, hogy szükség szerint azonnali ellátást biztosíthassunk az intézményből elbocsátottak számára. Érzékeljük, hogy a négy órát meghaladó gondozási idő és speciális gondozási szükségletet igénylők száma növekszik. Ezért intézményünk végzi az idősotthoni elhelyezések előkészítését is, a gyors, szakszerű ellátásba kerülés érdekében.
Gondot jelent az is, hogy a súlyos egészségügyi problémákkal küzdők egészségügyi szakrendelésekre való eljuttatását intézményi gépkocsi nélkül kell megszerveznünk.
Egy éve stagnál az idősek körében is az anyagi jellegű problémák száma, ezen belül is a jelzálog-és egyéb, magas kamatú hitelek törlesztésével kapcsolatos segítségkérés, ügyintézés.
Fontosnak tartjuk az idősek mentális és egyéb biztonságának megteremtését is. Ezért a rendőrséggel együttműködve az őket érintő aktuális kérdésekben információt nyújtunk.
3.                  A családsegítés a szociális vagy mentálhigiénés problémák, ill. egyéb krízishelyzet miatt segítségre szoruló személyek, családok számára az ilyen helyzethez vezető okok megelőzése, a krízishelyzet megszüntetése, valamint az életvezetési képesség megőrzése céljából nyújtott szolgáltatás.
 
Családgondozás Balatonalmádiban:
A kliensforgalom alapján és a hozott problémát illetően:
88 családdal/személlyel a kapcsolattartás folyamatos. Havonta 30-35 fő kereste fel szolgálatunkat eseti, 28-30 fő visszatérő problémával (életvezetési gondok információnyújtás, ügyintézés, álláskeresés, anyagi támogatás igénylése, jogi- pszichológiai tanácsadás).
2010 évben az életvezetési problémák jelentős hányadát az egzisztenciális problémák további erősödése és az egyének/családok egyre növekvő eladósodása jellemzi. Ügyfeleink között tovább nő azoknak a száma, akiknél a közüzemi szolgáltatások kikapcsolása, továbbá a lakáshitel törlesztő részleteinek nem fizetése következtében lakásuk, otthonuk elvesztése fenyeget.
2009-től már speciális ellátotti körként definiálhatjuk a pszichiátriai ellátásra szoruló ügyfeleket létszámuk növekedése okán. A mentális betegségeken belül erőteljesen nő a szenvedélybetegséggel küzdők száma ügyfélkörünkben. 2010. évben a kliensforgalom alapján számuk 15-20 %-al növekedett.
 
A kötelező együttműködés keretében ellátott  rendszeres szociális segélyben részesülő aktív korú tartós munkanélküliek száma 17 fő. Többségük szenvedélybeteg, egészségügyi és súlyos egzisztenciális problémákkal küzd. Szakmai programunk keretében mindenkivel személyesen tartunk kapcsolatot, valamint minden hónap első keddjén külön tematika szerint klubfoglalkozásokat szervezünk. Az ellátotti kör további emelkedése várható.
 
A hajléktalan és hajléktalanságtól veszélyeztetett, otthontalan emberek száma nyilvántartásunk szerint  2010-ben 27 fő volt. A korábbi évekhez képest ez a szám emelkedést nem mutat, viszont ezen ellátotti körben azok aránya változott meg, akik életvitel szerűen közterületen élnek-laknak. Számuk 2010 év végén 5 fő volt.  Közülük 2010-ben két személy elhunyt. Egészségi és mentális állapotuk súlyosbodik, öregednek és 90%-uk alkoholproblémával küzd. 2009-ben minden személyt elláttunk információs kártyával, 2010-ben szükség esetén ezeket pótoltuk, valamint lehetőségeinkhez mérten egyénileg gondozzuk, figyelemmel kísérjük állapotukat. A rendszeresen kapcsolatot tartóknak átmeneti segélyt, 2 fő részére rendszeres szociális segélyt, valamint okmányaik újbóli beszerzését segítettük. Étkeztetésbe jelenleg 4 főt tudtunk bevonni. Az otthontalanok közülük 6 fő elhelyezését a várpalotai átmeneti szálló segítette 708 gondozási nappal. Tudomásunk van még 2-3 személyről, akik veszélyeztetettek, de részükről a kapcsolattartás esetleges, az együttműködést elutasítják.  Balatonalmádi Város Önkormányzata ellátási szerződést kötött a Magyar Vöröskereszt Várpalota Térségi Összevont Szociális Intézménye szolgáltatóval. Ezt a szolgáltatást 6 fő vette igénybe. 2009 év krízisidőszakát megelőzően történt egyeztetést követően 2010-ben is az utcai szolgálat kétheti rendszerességgel állandóvá vált, melynek keretében a személyes kapcsolattartáson túl esetenként meleg teát, takarót, hideg élelmiszert is kaptak a rászorulók. A hideg beköszöntével minden alkalommal felajánlottuk az átmeneti szállás igénybevételének lehetőségét.  Ebben az ügyfélkörben megjelentek a kiszolgáltatott helyzettel való visszaélés (emberkereskedelem,- igazolványokkal történő csalás) esetei is.
 
Klienseink számára biztosított a jogi és pszichológiai tanácsadás igénybevételének lehetősége. Jogi segítségnyújtást 2 fő igényelt. Pszichológiai tanácsadáson 4 fő vett részt.
 
A jogszabályok alapján kötelező jelzőteamet a jelzőrendszer tagjainak részvételével ebben az évben is tartottunk. A tanácskozáson a hajléktalanokkal kapcsolatos kérdéseket, városi szintű beavatkozási pontokat tekintettük át 5 szervezet részvételével. Fontosnak tartottuk volna egyeztetni e témakörben minden érintettel, de sajnos nagyon alacsony volt a részvétel. (a 23 kiküldött meghívóval szemben 7 fő vett részt a megbeszélésen)
A karácsonyi időszakban krízisügyletet biztosítottunk a társult települések számára is.
A legrászorultabb kliensek számára a karácsonyi időszakban napi egyszeri meleg ételt tudtunk biztosítani. Közreműködésünkkel, több kliensünknek sikerült ruhaadományt kapnia a Máltai Szeretetszolgálattól. 
 
A Veszprém Megyei Irányított Betegellátási Rendszer pályázati lehetőségével elindított Életmód-klubunk 2005 óta folyamatosan működik. Hetente gyógytornász által vezetett tartásjavító és alakformáló torna novembertől heti 2 alkalommal van.
Ebben az évben indult útjára az egészséges életmód további népszerűsítését célzó ZUMBA amely, zenés-táncos csoportfoglalkozás. A heti rendszerességgel tartott foglalkozás létszáma alkalmanként 15-20 fő.
 
A Béres- „Jövő Egészségőrei” pályázatán az „Egészség Béressel Szebb Környezettel” című programunkkal nyertünk 300.000 Ft-ot. A program keretében a Budatavai lakótelepen fákat ültettünk. 2010. évben 3 nagy akciórendezvényünk volt az egészségmegőrzésével és környezetünk szebbé tételével kapcsolatban. A programhoz több civil szervezet is csatlakozott: Nők a Balatonért Egyesület Balatonalmádi Csoportja, Bauxitkutató Természetjáró Sport Egyesület, Csalán Egyesület, Balatonalmádi Turisztikai Egyesület. 
 
A családsegítő szakfeladat egyik munkatársa a gyermekjóléti csoporttal együttműködve részt vett a nyári gyermektábor szervezésében és lebonyolításában. A másik munkatárs a házi segítségnyújtás szakfeladaton, szakmai konzultációval, illetve közös munkával segítette a kollégákat.
 Hagyományainkat követve tavalyi évben is megszerveztük „szeretet karácsony” programunkat, a családsegítő épületében meghitt keretek között teával, kaláccsal fogadtuk ügyfeleinket. A város adakozó polgárainak jóvoltából minden meghívott számára tudtunk egy kisebb karácsonyi csomagot összeállítani. Tapasztalataink alapján és a visszajelzésekből tudjuk, hogy sokak számára ez nagy segítséget jelentett az ünnepi időszakra.
 
A családsegítés tevékenységének 2010. évi adatai a forgalmi napló alapján:
 
Forgalmi adatok
Éves forgalom (halmozott adat)
1570
Ebből a tárgy évben intézményünkben megfordult ügyfelek száma
88
       a tárgy évben intézményünkben megfordult új kliensek száma
27
 
  
A szolgáltatást igénybevevők hozott problémái (nem halmozott adat!):
 
A probléma típusa
Esetek száma
Életviteli
134
Családi – kapcsolati
207
Családon belüli bántalmazás
1
Lelki - mentális
8
Gyermeknevelési
32
Anyagi
64
Foglalkoztatással kapcsolatos
16
Egészségkárosodás következménye
39
Ügyintézéshez segítség kérés
129
Információ kérés
25
Egyéb
402
Összesen:
1057
Összesenből több probléma együttes előfordulása
49
Összesenből krízis helyzet
8
 
Családgondozás Alsóörsön:
2010-ben 3 fő rendszeres szociális segélyben részesülő, együttműködésre kötelezett személlyel volt rendszeres kapcsolattartás és együttműködés. Egy fő rendszeresen részt vesz a Balatonalmádiban szervezett klubfoglalkozáson, a csoportülések külön tematika alapján zajlanak. Mindegyik aktív korú számára felajánlottuk a klubfoglalkozást, tájékoztattuk őket annak előnyeiről.
Az aktív korú nem foglalkoztatottakat rendszeresen látogatjuk és tájékoztatjuk lehetőségeikről, hogy milyen szolgáltatásokat vehetnek igénybe, egyéni segítő beszélgetésekre lehetőséget biztosítottunk. Ennek lehetőségével éltek ügyfeleink. Munkaerőpiacra való visszahelyezésük érdekében rendszeres tanácsadáson vettek részt, ahol tájékoztatást kaptak az önéletrajzírásról, állásinterjún való megjelenésről, álláskeresési technikákról.
2009-ben egy fő részére kezdeményeztük rehabilitációs járadék megállapítását egészségi állapotának rosszabbodása miatt, kérelmét elutasították, ezért 2010-ben is ellátásunkban maradt.
Az együttműködésre kötelezett ügyfelek eleget tettek előírt kötelezettségüknek.
A településen Balatonalmádiból érkező hajléktalanok fordultak meg, összesen 2 fő, akik Alsóőrs Polgármesteri Hivatalához segélyért fordultak. A településen hosszabb ideig tartózkodó hajléktalanról nincs tudomásunk, átutazókról tudunk (2 fő).
Pszichológiai tanácsadást és jogi segítségnyújtást egy-egy fő vett igénybe.
 
2010. évben az Egészség nap technikai okok miatt elmaradt, megtartására 2011. február hónapban kerül sor.
 
A családsegítés tevékenységének 2010 évi adatai a forgalmi napló alapján:
 
Forgalmi adatok
Éves forgalom halmozott adat
13
Ebből a tárgy évben intézményünkben megfordult ügyfelek száma
1
       a tárgy évben intézményünkben megfordult új kliensek száma
2
A tárgyévi működési napok száma
254
 
 
A szolgáltatást igénybevevők hozott problémái (nem halmozott adat!):
 
A probléma típusa
Esetek száma
Életviteli
-
Családi – kapcsolati
-
Lelki - mentális
-
Anyagi
-
Foglalkoztatással kapcsolatos
3
Egészségkárosodás következménye
-
Ügyintézéshez segítség kérés
-
Információ kérés
-
Egyéb
-
Összesen:
3
Összesenből több probléma együttes előfordulása
3
Összesenből krízis helyzet
-
 
 
Családgondozás Szentkirályszabadján:
A családsegítő szolgáltatást, heti 20 órában látja el a családgondozó, 65 személlyel/családdal folyamatos a kapcsolattartás.
Havonta 20-25 fő keresi fel a szolgálatot életvezetési problémával, információkéréssel, ügyintézés, álláskeresés, különböző segélyformák igénylése, jogi-, pszichológiai témákban.
2010. évben is folyamatosan működött az AKTM (aktív korú tartós munkanélküliek) klubfoglalkozás havi 1 alkalommal, mely egy beilleszkedést segítő program, a rendszeres szociális segélyezettek számára, az előírt kötelező együttműködés keretében Ebben a formában ellátott aktív korú tartós munkanélküliek közül, 3 fő nyilatkozatban vállalta/kérte a közfoglalkoztatásban való részvételét, mely meg is valósult. Egy fő egészségkárosodott, egy fő nyugdíjba vonult, egy fő pedig elhelyezkedett.
2010. április hónaptól beindult a rendelkezésre állási támogatásban részesülők számára tartott klubfoglalkozás, 2 csoportbontásban, 2 heti rendszerességgel. Ezen csoportfoglalkozások témái között szerepeltek például: önismeret, önkifejezés fejlesztése, pozitív énkép kialakítása, megerősítése, eredményes kommunikáció, életviteli, életvezetési tanácsadás, személyi és környezeti higiéné, munkamotiváció erősítése, álláskeresési technikák stb. Célja: alkalmassá váljanak az elsődleges munkaerő-piacra való visszakerülésre, illetve kezelni tudják konfliktusaikat, problémáikat, beilleszkedési nehézségeiket. A kötelező együttműködés keretében ellátott személyek többsége szenvedélybeteg, különböző jellegű egészségügyi problémával küzdenek, legtöbbjüknek nincsen szakmája, illetve igen alacsony százalékban motiválhatóak állandó jellegű munkakeresésre.
 
Otthontalan státuszban élő emberekről nincs információnk. Tárgyévben egy jelző team került megrendezésre, melynek témája: „gondolkodjunk együtt” Mit tehetünk a fűtés nélkül maradt emberekért a téli hónapokban, melyet a mai zűrzavaros gazdasági helyzet tett aktuális témává, mivel egyre több család kerül nehéz anyagi körülmények közé, így problémát jelent a tüzelő megvásárlása is sok család/személy számára. Ez évben is folyamatosan lettek pályázatok benyújtva a HÉRA Alapítványhoz az Önkormányzat által, melyen, ha nem is nagy összeggel, de támogatva lettek a családok a számlájukon jóváírt összeg formájában. Ez évben lehetőségünk volt a felajánlott adományokból, karácsonyi csomagokat összeállítani a legjobban rászoruló családok/személyek számára.
A lakosság összetétele sajátos, igen nagyarányú a munkanélküliség, a különböző formájú adósságokkal rendelkező személyek/családok száma, így egyre többen igénylik a segítségünket. Szentkirályszabadján ingyenes pszichológiai segítségnyújtás vehettek igénybe a helyi lakosok heti rendszerességgel, a jogi segítségnyújtás pedig Balatonalmádiban volt elérhető.
 
 
A családsegítés tevékenységének 2010. évi adatai a forgalmi napló alapján:
 
Forgalmi adatok
Éves forgalom (halmozott adat)
294
Ebből a tárgy évben intézményünkben megfordult ügyfelek száma
21
       a tárgy évben intézményünkben megfordult új kliensek száma
44
A tárgyévi működési napok száma
 
 
A szolgáltatást igénybevevők hozott problémái (halmozott adat!):
 
A probléma típusa
Esetek száma
Életviteli
33
Családi – kapcsolati
5
Családon belüli bántalmazás
-
Lelki - mentális
19
Gyermeknevelési
-
Anyagi
50
Foglalkoztatással kapcsolatos
44
Egészségkárosodás következménye
-
Ügyintézéshez segítségkérés
83
Információkérés
60
Egyéb
-
Összesen:
294
Összesenből több probléma együttes előfordulása
92
Összesenből krízis helyzet
2
 
 
Családgondozás Balatonfűzfőn:
2010 évben közcélú foglalkoztatás keretében 1 fő 2010. április 15 - december 31. napjáig irodai asszisztens munkakörben segítette munkánkat. Közreműködött az adományszervezésben, az adományok kezelésében és koordinálásában, valamint a kiosztásban. Szórólapok készítésében és terjesztésében, egyszeri ügyintézésekben is segítségünkre volt. Emellett korrepetálta az arra rászoruló gyerekeket is.
Ellátottak: 2010. évben 12 családdal, összesen 32 személlyel tartottunk rendszeresen kapcsolatot. Közülük 19 fő volt rendszeres szociális segélyezett.
Tárgyévben 5 gondozott családot, 21 személyt látunk el, akik a családgondozás során együttműködőek voltak. A 19 fő aktív korú tartós munkanélküli a törvényben előírt együttműködési kötelezettségének eleget tett.
A rendszeres szociális segélyezettek valamennyien 40-60 év közöttiek. Túlnyomó többségük alkoholbeteg, többen játékszenvedéllyel is küzdenek, csak kis százalékuk motiválható állandó munka keresésére.
2010-ben Balatonfűzfőn hajléktalan nem volt. A helyi Önkormányzattal szerződésben álló várpalotai Vöröskereszt Hajléktalan Szállón tárgyévben 2 balatonfűzfői illetőségű személy lakott, aki csak átmenetileg, téli időszakra vette igénybe az ellátást.
A fűzfőiek az ingyenes pszichológiai segítséget szeptembertől igény és krízis esetén Balatonalmádiban vehették igénybe, a jogi segítségnyújtást pedig szintén Balatonalmádiban a Jogsegély Szolgálat képviselőjénél.
2010 -ben a törvény által előírt jelzőrendszeri esetmegbeszélés 2 alkalommal megrendezésre került konkrét esetekkel kapcsolatos témában.
 Részt vettünk a nyári szünidős tábor megszervezésében, lebonyolításában, mely 30 gyerek kikapcsolódását szolgálta. Játszóházak rendezésében is együttműködtünk a gyerekjóléti szolgálattal (Húsvét, Karácsony).
Koordináltuk az adományszervezést, hozzájárulást, azonban szünetelt a ruhaosztás, mert megszűnt korábbi raktárhelyiségünk.
Segítettünk a helyi Caritas egyesületnek az Európai Uniós adománycsomagok kiosztásában.
Év végén egy műsorral egybekötött karácsonyi ünnepi vacsorára hívtuk meg klienseinket: Betlehemes műsort szerveztünk, amelyet a szociálisan rászoruló családok gyermekeinek tanítottunk be, s amelyet ők adtak elő nagy sikerrel. A rendezvény zárásaként az adományokból készített kisebb csomagokkal ajándékozhattuk meg a meghívottakat. Ezt a balatonfűzfői önkormányzat 44.400,- Ft-os ajándékutalvány-adománnyal támogatta.
 
2010-ben is megszerveztük az aktív korú tartós munkanélküliek, rendszeres szociális segélyezettek klubját, ahol havonta egy alkalommal életviteli, anyagi problémák megoldási lehetőségeivel foglalkoztunk.
 
A családsegítés tevékenységének 2010. évi adatai a forgalmi napló alapján:
 
Forgalmi adatok
Éves forgalom (halmozott adat)
468
Ebből a tárgy évben intézményünkben megfordult ügyfelek száma
28
       a tárgy évben intézményünkben megfordult új kliensek száma
89
 
 
A szolgáltatást igénybevevők hozott problémái (nem halmozott adat!):
 
A probléma típusa
Esetek száma
Életviteli
22
Családi – kapcsolati
28
Családon belüli bántalmazás
-
Lelki - mentális
43
Gyermeknevelési
1
Anyagi
156
Foglalkoztatással kapcsolatos
34
Egészségkárosodás következménye
17
Ügyintézéshez segítségkérés
76
Információkérés
82
Egyéb
9
Összesen:
468
Összesenből több probléma együttes előfordulása
60
Összesenből krízis helyzet
11
 
 
 
4.                  Nappali szociális ellátás (idősek klubja) a szociális és mentális támogatásra szoruló önmaguk ellátására részben képes időskorúak napközbeni gondozására szolgál.
Az ellátás során, igény esetén biztosítjuk a napi egyszeri meleg étkezést (Ba.-ban ebédet), szabadidős és kulturális programokat, hivatalos ügyek intézését, életviteli tanácsadást, egészségügyi prevenciót.
 
Klubtagok száma 2010. évben átlag: Ba. 30 fő, Sz. 14 fő, L. 29 fő, F. 18 fő, Bf. 8 fő, A.  6 fő
Engedélyezett férőhelyszám:                         40 fő,       30 fő,      30 fő,     20 fő       30 fő      30 fő
 
 
Klubtagok létszáma havi bontásban kistérségi szinten:
 
Létszám (fő)
Létszám (fő)
 
Ba.
Sz.
L.
F.
Bf.
A.
 
Ba.
Sz.
L.
F.
Bf.
A.
jan.
30
15
29
18
3
0
júl.
30
15
29
18
8
7
febr.
29
15
30
17
8
1
aug.
29
14
29
18
8
7
márc.
29
15
29
18
8
4
szept.
30
14
30
18
9
6
ápr.
28
14
30
18
9
7
okt.
30
15
30
18
8
7
máj.
32
15
29
17
9
8
nov.
30
14
30
19
9
7
jún.
30
14
30
18
9
7
dec.
29
14
25
17
9
6
                             
 
A legsikeresebb programok Balatonalmádiban:
23 előadást tartottak meghívott vendégeink, többek között egészségügyi, élet-és vagyonvédelmi, életviteli- mentálhigiénés, jogi, üdülési csekkel kapcsolatos, természetgyógyászati, helytörténeti, utazási, néprajzi, és pszichológiai témákban.
Tanácsadásokat gyógyszerészeti, orvosi, jogi, és pszichológiai témákban szerveztünk havi rendszerességgel.
Nagy sikere volt a „Mozidélután” sorozaton belül levetített filmeknek.
Tavalyi évben négy különjáratú autóbuszos kirándulást szerveztünk tagjainknak az alábbi   útvonalakon, melyek közül több a kistérségben működő Idősek Klubjaival közösen került lebonyolításra.:
1.                  Agárd - Gárdony:: Szent Anna kápolna, Gárdonyi Géza Emlékház megtekintése, gyógyfürdőzés.
2.                  Fertőszéplak - Hegykő: Vasúti Lámpa Múzeum, Falumúzeum megtekintése, gyógyfürdőzés.
3.                  Zalaszántó – Zalaszentgrót: A Sztupa és a Batthyányi-kastély megtekintése, gyógyfürdőzés.
4.                  Sétahajózás: nyárbúcsúztató hajókázás a Balatonon.
 
Ezen kívül vonatos kirándulást szerveztünk a Budapesti Állatkertbe, valamint több alkalommal menetrend szerinti autóbusszal kirándultunk különböző fürdőkre, mint Pápa, Ajka. Több alkalommal látogattunk különböző kiállításokat Veszprémben a Megyei Művelődési Központban, és a Bakony Múzeumban.
Klubtagjainknak öt nyugdíjas bérletet biztosítottunk a Petőfi színház előadásaira.
Nagysikerű rendezvényeink közé tartoztak a zenés-táncos klubdélutánok, melyeken, tagjainkon kívül a városban élő idősek is szívesen részt vettek, a klub évi karácsonyi ünnepségére is ebben a meghitt körben került sor.
Havi rendszerességgel biztosítottuk az önköltséges gyógy-masszázs és gyógy-pedikűrszolgáltatást.
2010 évben a „szomszédolás” keretében több kistérségen belüli idősek klubját láttunk vendégül programjainkon és klubtagjaink is vendégeskedtek náluk.  A 2010-es évben Intézményünk gondozási csoportja szervezte meg a már hagyományossá vált „Kezem nyomán..” című kiállítást, melyre először került sor kistérségi körben. A nagysikerű, színvonalas rendezvény lebonyolításában a balatonalmádi klubtagok is lelkes, aktív segítséget nyújtottak.
  
A legsikeresebb programok Szentkirályszabadján:
Kirándulások hazánk tájaira:
1.                  Bükfürdő: Közös kirándulás a szentkirályszabadjai Szent István nyugdíjasklubbal.
Két kirándulás a Balatonalmádi és litéri társklubokkal:
2.                  Agárd: Gárdonyi Géza emlékház: Szent Anna kápolna, Fürdés az Agárdi Termálfürdőben
3.                  Fertőszéplak: Skanzen, Vasúti
4.                  Hegykői Termálfürdő
5.                  Balatonfüred: Jókai Villa megtekintése, utazás hajóval, kisvonattal
6.                  Kapolcs: Malom Múzeum, Kovácsműhely
7.                  Diszel: Látványtár, múlt és jelen, művészet, történelem egy helyen
8.                  Badacsony: Szegedi Róza Emlékház
9.                  Salföld: Major Lovas kocsis kirándulás a Pálos Rendi Kolostorhoz és a „Kőtengerhez”.
                     Több alkalommal fürdőzés a Pápai Termálfürdőben.
 
Kulturális események, rendezvények:
A község által szervezett rendezvényeken: koszorúzás, mécses gyújtás. A Magyar Kultúra Napján az „Emigráns” című filmmel emlékezés Márai Sándorra és feleségére. Vetítéssel egybekötött úti beszámoló Kovács Gézától, Ausztráliáról, és az Olimpiáról. Költészet napjánvendég: Kis György előadóművész, Majális, Falunap, Szépkorúak köszöntése.
Kézműves foglalkozások: Húsvéti tojásfestés, Adventi naptár varrás óvodásoknak, süteménytartó készítés Karácsonyra.
Kiállítások megtekintése: Busó kiállítás VMK,„Velencei hangulat” fotókiállítás   VMK, „Mária szobrok” Laczkó Dezső Múzeum, Ruttkay-Latinovics kiállítás, Tojás kiállítás Zsigóné Kati munkái Herend Porcelán Múzeum,Varga Erzsébet festményei „Kertek az erdőben” VMK,Varázslatos üvegvilág, Pál utcai fiúk Laczkó D. múzeum,Lendvai István szobrai,VMK Sajdik Ferenc képkiállítása VMK.
Kezem nyomán” kiállítás Balatonalmádi Padlás Galéria (berendezőként, szervezőként, és alkotóként is részt vettünk)
2007-óta öt bérletünkkel rendszeres látogatói vagyunk a veszprémi Petőfi Színháznak.
Pedikűr-manikűr: Minden hónap első hetében vehetik igénybe az idősek,
Egészségügy: Mammográfiai szűrővizsgálaton vettünk részt (tagok majdnem 50%-a)!
Bőrgyógyászati szűrésre jelentkeztünk (tagok majdnem 50%-a)!
Ortopéd orvos érdekes előadását hallgattuk meg, a litéri klubban.
Klubdélután: minden hónap utolsó napjaiban
Kapcsolatok: Rendszeres kapcsolatot tartás a kistérségi társklubokkal. Közös kirándulások, kiállítások megtekintése, meglátogatások. Rendszeres programok a községi óvoda Margaréta csoportjából megismert kisgyerekekkel, akik 2010-től már iskolások.
 
A legsikeresebb programok Litéren:
5 előadást szerveztünk többek között a BEMER impulzusról, ezt a terápiás eszközt több alkalommal ki is lehetett próbálni, civilizációs ártalmak és megelőzésük, természetgyógyászati, egészség délután, időskori bőrproblémák, utazási témákban.
Tanácsadásokat gyógyszerészeti, orvosi, gyógycipőkről általában témákban szerveztünk.
Bemutatókkal egybekötött előadásokat szervezünk egészséges táplálkozásról, natúr táplálkozásokról, természetgyógyászatról.,
Kiállításaink: Varga Jánosné klubtagunk önálló kiállítása, „Kezem nyomán” kiállítás litéri bemutatkozása.
Tavalyi évben 6 autóbuszos kirándulást szerveztünk tagjainknak az alábbi útvonalakon:
1.                                          Agárd: Szent-Anna Kápolna, Gárdonyi Emlékház, gyógyfürdőzés,
2.                                          Jeli Arborétum: arborétumi séta, Ság hegyen ebéd, gyógyfürdőzés, városnézés,
3.                                          Nyugdíjas Majális: Balatonfüred,
4.                                          Felsőörs: szomszédolás, falu nevezetességeinek megtekintése, séta,
5.                                          Fertőszéplak - Hegykő: lámpa múzeum és skanzen megtekintése, gyógyfürdőzés
6.                                          Budapest: Fűvész kert látogatása, Margit szigeti séta, Gül Baba Türbéje
7.                                          Kilenc alkalommal Veszprém: kiállítások megtekintése, séta a várban,
 
Klubtagjainknak öt nyugdíjas bérletet biztosítunk a Pannon Várszínház előadásaira. A bérleteken felül még 20 fő látogat el velünk az előadásokra.
Jeles ünnepeinken, előadásokon, kulturális programokon mindig aktívan részt veszünk. Gyalogtúrákat szerveztünk a Nyerges hegyre, erdei sétákat, Veszprémbe az állatkertbe kirándultunk az unokákkal karöltve.
Az Idősek klubjában hagyományteremtő céllal megemlékezünk az ünnepekről, a jeles eseményekről, klubdélutánokon a születés és névnapokról, farsangi mackóbált és kézműves foglalkozásokat tartunk, melyekkel elősegítjük a társas kapcsolatok kialakítását. Havi rendszerességgel filmvetítést, játék délutánt, önköltséges gyógy-pedikűr, gyógymasszázs szolgáltatást biztosítunk. Népszerű a kosárfonó tanfolyamunk, foltvarrás, recehorgolás, végtagtorna. Beneveztünk a Balatonalmádi Pannon kulturális Központ és Könyvtár Nagyi könyvfaló pályázatára 10 fővel, ezzel a verseny legeredményesebb csapata lettünk. A résztvevők könyvjutalomba részesültek.
Beneveztünk a KÉVE Alapítvány által meghirdetett „Kölcsönkapott föld” versenybe, ahol a regionális döntőbe is bekerültünk. Az Idősek Klubja részéről három fő és az Árpád Fejedelem Általános Iskola három felsős diákja alkotta a csapatot.
A klubban varrógép, vérnyomásmérés, testsúlymérés, különféle újságok (Napló, Korhatár, Praktika, stb.) és internet áll az érdeklődők rendelkezésére.
Litéren, a kistérségen belüli jó kedélyű, táncos- mulatságos vendégvárásról a klub híressé és követendő példává vált.
 
A legsikeresebb programok Felsőörsön:
7 előadás és ezekkel kapcsolatos tanácsadás került megszervezésre, BEMER bemutató, cukorbetegség, egészséges táplálkozás, egészségügyi állapotfelmérés és szűrés, idősek biztonsága témakörökben.
Különféle bemutatók: egészséges táplálkozásról, természetes gyógymódokról, natúr táplálkozásokról, természetgyógyászatról. A klub példaértékű a környezet-és természetvédelem terén. E program keretében többek között lehetőség nyílik naponta műanyag palackok zsugorítására is két zsugorító géppel.
  
5 kirándulást tettünk hazánk nevezetes tájaira:
1.                                          Nyugdíjas Majális: Balatonfüred,
2.                                          Két alkalommal Pápa: gyógyfürdőzés, városnézés
3.                                          Két alkalommal Celldömölk: fürdőzés a vulkán gyógy- és élményfürdőben.
4.                                          Pilis, Pilisszántó: kirándulás a faluban, volt klubtagunk meglátogatása.
5.                                          Jeli Arborétum: arborétumi séta, Ság hegyen ebéd, gyógyfürdőzés, városnézés,
 
Klubtagjainknak négy nyugdíjas bérletet biztosítunk a Pannon Várszínház előadásaira.
Jeles alkalmakra dekorációt készítettünk. Minden hónap második csütörtökön játékdélutánt szerveztünk. Kéthetente „Csavargó csütörtök” keretében egy- egy kiállítást tekintettünk meg.
Havi rendszerességgel biztosítjuk az önköltséges gyógy-pedikűrszolgáltatást, egészség megőrző masszázst, filmvetítéseket, klubdélutánokat és ingyenes hajvágást.
Klubdélután keretében köszöntöttük februárban a 90 éves Juhász Imre bácsit, falunk legidősebb lakóját születésnapján. Jelen vagyunk településünk jeles ünnepein, rendezvényein, kiállításain. A klubban varrógép, vérnyomásmérés, testsúlymérés,talpmasszírozó készülék, edzőszalag, különféle újságok(Napló, Korhatár, Praktika, Nők lapja, stb.) és internet áll az érdeklődők rendelkezésére.
 
A legsikeresebb programok Balatonfűzfőn:
22 előadást tartottak meghívott vendégeink, többek között egészségügyi, mozgáskorlátozottak integrációja, élet-és vagyonvédelmi, életviteli- mentálhigiénés, természetgyógyászati, élet energia, gyógynövényes, gyógytea, helytörténeti, utazási, néprajzi, jeles ünnepeinkhez kapcsolódó témákban.
Nagy sikere volt az Élet Energia Klubunknak, természetgyógyászati témájú előadásoknak. Rendszeresen nagy sikere van az élet és vagyonvédelmi előadásainknak és a nyugalmazott református lelkésszel folytatott beszélgetéseknek.
Tavalyi évben mivel alacsony volt a klub létszám emiatt a nagy kirándulásokra a Balatonalmádi klubhoz csatlakoztunk nagy kirándulások tekintetében. Kirándulásokat szerveztünk tagjainknak.
 
1.                  Veszprémbe a Laczkó Dezső Múzeumba
2.                  Balatonfüredre-séta a Tagore sétányon
3.                  Zirci Arborétumba
4.                  Veszprémi Állatkertbe
5.                  Tihanyi Bencés Apátságba
6.                  Veszprémbe a Munkácsy Kiállítás megtekintésére
7.                  Balatonalmádi-séta a Balaton parton
8.                  Herendre a Porcelán Manufaktúra megtekintése
 
Klubtagjainknak 3 nyugdíjas bérletet biztosítottunk a Művelődési Központ és Könyvtár Balatonfűzfő előadásaira.
Nagysikerű rendezvényeink közé tartoztak a teadélutánok, melyeken, tagjainkon kívül a városban élő idősek is szívesen részt vettek. Örömmel látogattuk a kistérségben lévő idősek klubjait.
Részt vettünk a város saját szervezésű megemlékezésein.
Balatonfűzfő Város Önkormányzata és a Balatonalmádi Szociális Alapszolgáltatási Központ közös szervezésében megrendeztük az Idősek Világnapját. A 75 év feletti nyugdíjasokat vacsorával köszöntöttük.
Nagy hangsúlyt fektetünk a klubtagjaink egészségi állapotára és lehetőséget biztosítunk a rendszeres testsúly, vérnyomás és vércukor ellenőrzésre.
Szeretnénk a továbbiakban is programjainkat minél színvonalasabbá tenni és a kistérségben lévő többi klub példáját követni.
 
A legsikeresebb programok Alsóörsön:
8 előadást tartottak meghívott vendégeink, többek között egészségügyi, élet-és vagyonvédelmi, életviteli- mentálhigiénés, természetgyógyászati, gyógynövényes, gyógytea, egészséget az éveknek program sorozat, helytörténeti, utazási, néprajzi, jeles ünnepeinkhez kapcsolódó témákban.
Nagy sikere volt a természetgyógyászati témájú előadásoknak. Részvétel a Pörkölt főző versenyen. Szívesen vesznek részt klubtagjaink a község által szervezett programokon.
Tavalyi évben mivel alacsony volt a klub létszám emiatt a nagy kirándulásokra a Balatonalmádi klubhoz csatlakoztunk nagy kirándulások tekintetében. Kisebb kirándulásokat szerveztünk tagjainknak.
1.                  Alsóörs – séta a Balaton parton
2.                  Balatonalmádi idősek klubjának látogatás
3.                  Látogatás Lovasra
4.                  Veszprémi Vár és Művészetek Háza látogatás
5.                  Bicikli túra Balatonfüredre és Balatonalmádiba
6.                  Alsóörs strandon gyógytorna
7.                  Hajókirándulás Siófokra
8.                  Alsóörs Hothy Kilátó –gombaszedés, kis Kilátó túra
9.                  Ismerjük meg településünk kirándulás Alsóörsön
Klubtagjaink rendszeresen látogathatják a Művelődési Központ és Könyvtár Alsóörs előadásokat.
Nagysikerű rendezvényeink közé tartozik „Fitt nagyi” torna klubunk (kínai meridián torna, Pilates torna, Callanetics torna). A mozgásműhely foglalkozásain, tagjainkon kívül a városban élő idősek is szívesen részt vettek. Örömmel látogattuk a kistérségben lévő idősek klubjait.
Részt vettünk a község saját szervezésű megemlékezésein.
A Balatonalmádi Szociális Alapszolgáltatási Központ közös szervezésében megrendeztük a „Kezem nyomán” című kiállítás. Nagy hangsúlyt fektetünk a klubtagjaink egészségi állapotára és lehetőséget biztosítunk a rendszeres testsúly, vérnyomás és vércukor ellenőrzésre.
Szeretnénk a továbbiakban is programjainkat minél színvonalasabbá tenni és a kistérségben lévő többi klub példáját követni.
 
Balatonalmádi és Szentkirályszabadja példáját követve minden településen erősítettük az idős korosztály, valamint gyermekek (óvodások, kisiskolások) közötti kapcsolatot közös programok rendezésével. Így nagysikert értek el az ünnepek köré szervezett játszóházak, kézműves foglalkozások, közös kirándulások és túrák, családi rendezvények. A kisgyermekek immár hagyományosan részt vesznek az idősek köszöntésében is jeles alkalmakkor (anyák napja, névnapok-és születésnapok, karácsony, stb.)
2009. évben a nappali ellátásba vont gondozottaknál is megjelentek azok a problémák, melyeket a házi segítségnyújtásnál már kiemeltünk (anyagi, egészségügyi, mentális problémák növekedése, családi konfliktusok kiéleződése). Ezek kezelése érdekében számos előadást, beszélgető-kört tartottunk, sőt Balatonalmádiban kísérleti jelleggel pszichológus vezetésével az én védő technikákat erősítő nagysikerű tréningsorozatot is tartottunk klubtagjainknak.
Fontosnak tartjuk az aktív elfoglaltságot biztosító, önszerveződő foglalkozások támogatását, befogadását is. (sakk-és keresztrejtvényfejtő, kézimunka, valamint receptklub)
  
II. Személyi térítési díj – térítési díjkedvezmény
 
A személyes gondoskodást nyújtó ellátásokért –a családsegítés kivételével térítési díjat kell fizetni.
 
Balatonalmádi Város Önkormányzata által nyújtott közvetett támogatások:
 
A személyi térítési díj összege a házi segítségnyújtásban és étkeztetésben ellátást igénylő családjában az egy főre eső havi rendszeres jövedelemtől, a nappali ellátásban pedig az igénylő személyi jövedelmétől függ, amely nem lehet több az intézményi térítési díjnál.
  
Intézményünkben 2010. évben az intézményi térítési díjak az alábbiak szerint alakultak:
 
Település
Nappali ellátás int. tér díja
Házi segítségnyújtás int. tér. díja
Étkeztetés
Balatonalmádi
370
950
480
Szentkirályszabadja
360
- 180
-
Litér
195
- 380
-
Felsőörs
625
-310
-
Balatonfűzfő
430
10
-
Alsóörs
440
-110
-
 
 
Térítési díjbevételek alakulása havi bontásban Balatonalmádiban*
 
Hónap
Étkeztetés
Házi segítségnyújtás
január
787 915
123 890
február
806 680
124 940
március
915 810
143 380
április
822 670
132 450
május
843 520
132 210
június
952 300
141 220
július
957 450
147 340
augusztus
883 840
139 345
szeptember
996 270
142 025
október
918 480
137 795
november
958 640
139 275
december
803 640
118 890
Bevétel összesen
10 647 215
1 622 760
Tervezett bevétel:
8 518 000
1 845 000
 
*Szentkirályszabadja, Litér, Felsőörs, Alsóörs településeken térítésmentes, ill. Balatonfűzfőn jelképes a házi segítségnyújtás térítési díja.
 
 Idősek klubja napi térítési díj bevételének alakulása:
 
Balaton-almádi
Szentkirály- szabadja
Litér
Felsőörs
Balaton-fűzfő
Alsóörs
január
3 340
2 460
5 900
980
0
0
február
2 900
1 900
5 800
880
3 260
60
március
12 940
3 100
6 260
960
3 540
1 340
április
11 880
3 080
1 920
960
3 700
1 940
május
12 960
2 980
1 800
900
3 660
2 040
június
13 120
3 040
1 620
900
4 080
1 980
július
13 220
3 080
1 420
860
3 380
1 880
augusztus
12 540
2 820
1 620
840
3 440
1 880
szeptember
13 400
3 240
1 800
1 020
3 920
2 080
október
12 940
3 020
1 880
920
3 360
2 060
november
12 760
2 880
1 700
980
3 960
1 980
december
10 560
2 340
1 040
740
3 200
1 740
Bevétel összesen
132 560
33 920
32 760
10 940
39 500
18 980
Tervezett bevétel:
64 000
21 000
59 000
8 000
55 000
12 000
 
 
IV. Személyi és tárgyi feltételek
 
A szociális étkeztetés szakfeladaton:
 
1 fő szervező gondozó (szociális gondozó és szervező) koordinálja az étkeztetési és házi segítségnyújtási feladatokat Balatonalmádiban és Szentkirályszabadján. Munkájához 1 db segédmotor-kerékpárt biztosítunk.
  
A házi segítségnyújtás szakfeladaton:
 
Balatonalmádiban 5 fő területi gondozó (szociális gondozó és ápoló) és 5 fő társadalmi tiszteletdíjas végezte el a szolgáltatásokat.
Munkájukhoz 2 db segédmotor-kerékpárt és 2 db kerékpárt biztosít intézményünk.
Szentkirályszabadján 1 fő területi gondozó (szociális gondozó és ápoló) és 1 fő társadalmi tiszteletdíjas,
Litéren 2 fő területi gondozó (szociális gondozó és ápoló) és 2 fő társadalmi tiszteletdíjas,
Felsőörsön 1 fő területi gondozó (szociálpedagógus) és 1 fő társadalmi tiszteletdíjas,
Balatonfűzfő 3 fő területi gondozó (szociális gondozó és ápoló),
Alsóörs 2 fő területi gondozó (szociális gondozó és ápoló, szociálpedagógus) látta el a gondozási tevékenységeket.
 
A családsegítés szakfeladaton:
 
Balatonalmádiban 2 fő családgondozó (szociális munkás és szociálpedagógus)
Szentkirályszabadján 0,5 fő családgondozó (szociálpedagógus),
Balatonfűzfőn 1 fő családgondozó (mentálhigiénikus),
Alsóörsön 0,5 fő családgondozó (szociális munkás), aki Balatonalmádiban áll alkalmazásban és heti két napon foglalkozik az alsóörsi ügyfelekkel.
Balatonalmádiban a családgondozók az intézmény székhelyén végzik munkájukat. Rendelkezésükre áll a segítő beszélgetések idejére más csoportokkal közös használatú interjú szoba. Az adminisztratív munkát 4 számítógép, 2 nyomtató és 1 fénymásoló segíti. A társult településeken az önkormányzatok biztosítják a szakmai munkához szükséges helyiségeket és felszereléseket.
 
A Nappali szociális ellátás (idősek klubja) szakfeladaton:
 
Balatonalmádiban 1 fő klubvezető (intézményvezető-helyettes), 1 fő programszervező gondozó (szociális asszisztens),
Szentkirályszabadján 1 fő gondozó (szociális gondozó és ápoló),
Litéren 1 fő gondozó (szociális gondozó és ápoló), 1 fő klubvezető (szociálpedagógus),
Felsőörsön 1 fő gondozó (szociális gondozó és ápoló),
Balatonfűzfő 1 fő gondozó (szociális asszisztens), 1 fő klubvezető (szociálismunkás),
Alsóörs 1 fő gondozó (szociálpedagógus) foglalkozik a gondozottakkal.
Valamennyi településen adottak a szakmai munkához szükséges tárgyi feltételek. Az idősek kényelmesen berendezett, TV-el, a társas együttléthez szükséges eszközökkel ellátott világos helyiségeket vehetnek igénybe. A munkatársak számára számítógép, nyomtató, fénymásoló biztosított.
 
Az intézményi szakdolgozók átlagos havi illetményei szakfeladatonként:
 
Szakfeladat
Dolgozói létszám
1 főre eső havi bruttó bér Ft
 
Ba.
Sz.
L.
F.
Bf.
A.
Ba.
Sz.
L.
F.
Bf.
A.
Étkeztetés
1
-
-
-
-
-
119 900
-
-
-
-
-
Házi segítségnyújtás
5
1
2
1
3
2
96 800
108 600
94 200
110 000
91 900
97 000
Családsegítés, gyermekjóléti szolgáltatás
5
1.5
0
0
2
0
163 900
108 500
-
-
152 500
-
Nappali szociális ellátás
2
1
2
1
2
1
183 100
96800
99 500
104 700
91 400
94 000
 
„A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről” szóló 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet 6.§. 11. (bek) kötelezővé teszi a munkaruhát, valamint a 257/2000. (XII.26.) Korm. rendelet 2. sz. mellékletében foglalt ágazat specifikus munkakörökben a védőruha biztosítását is. A fenntartó 2011. január 1-től a területi gondozóknak biztosítja a védőruhát 15.e Ft/ fő értékben. Sajnos, a családgondozók, valamint egyéb dolgozók védőruha/munkaruha juttatása továbbra sem megoldott.
 
A szakfeladatokon az ágazati szabályokban előírt létszámnormáknak részben megfeleltünk. A házi segítségnyújtás szakfeladaton a jogszabályi előírásoknál kevesebb munkatárssal dolgoztunk 2010-ben.
Az ajkai családsegítő módszertani intézmény 2010. évi ellenőrzésének megállapítása plusz 0,5 fő családgondozó alkalmazását írta elő!
Az 1/2000. (I.7.) SzCsM rendelet alapján a házi segítségnyújtás szakfeladaton a legnagyobb a probléma, ahol a módosított jogszabályok alapján a működést engedélyező szerv férőhelyekre adott ki engedélyt, melyet a 2009. szeptember 1-én ellátásba vontak száma alapján állapított meg, függetlenül attól, hogy a jogszabályban foglalt létszámnormának eleget tesz-e az intézmény vagy sem. Azonban a szabályozás előírta, hogy a kiadott férőhelyekre az 1/9-es arányszám alapján biztosítsa az intézmény a szakdolgozók alkalmazását legkésőbb 2011. január 1-től. A fenntartók ez évtől az alábbi létszámokat biztosították.
 
 
település
2010. december31-ig
2011. január 1-től
engedélyezett ellátotti létszám
 
szakdolgozói
létszám
engedélyezett ellátotti létszám
 
szakdolgozói létszám
 
Balatonalmádi
54
5
54
6
Szentkirályszabadja
16
1
14
1,5
Litér
32
2
27
3
Felsőörs
20
1
18
2
Balatonfűzfő
27
3
27
3
Alsóörs
18
2
18
2

V. Kapcsolatok

 
Intézményünk a személyes gondoskodást nyújtó szolgáltatások megvalósításakor Balatonalmádiban kapcsolatot tart a Szociális és Egészségügyi Bizottsággal, az Önkormányzat Igazgatási osztályával, a házi orvosokkal, a védőnőkkel, a Munkaügyi központtal, az Együtt Egymásért Közalapítvánnyal, az Almádiért Közalapítvánnyal és a civil szervezeteken keresztül önkéntes segítőkkel. Aktív közreműködésük, jelzésük, valamint a nyertes pályázatok és az alapítványok által felajánlott anyagi hozzájárulások munkánk színvonalának emelését és a rászorulók többirányú megsegítését teszik lehetővé.
A csatlakozott településeken az intézményi kapcsolattartás elsősorban az önkormányzat illetékes munkatársaira vonatkozik, a településeken dolgozó alkalmazottak kapcsolati rendszere lényegesen bővebb.
Megyei és országos szervezetek közül napi kapcsolatban állunk a Kelet-Balatoni Kistérség Többcélú Társulása Irodájával, a Veszprém Megyei Csolnoki Ferenc Megyei Kórház- Rendelőintézettel, a hajléktalanokat ellátó szervezetekkel, a balatonfüredi ÁNTSZ-szel, a TB Megyei Igazgatóságával, az OEP megyei igazgatóságával, a szekszárdi Nyírő Gyula Kórházzal (pszichoterápiás alkohol rehabilitáció), a Veszprém Megyei Önkormányzat Dobai Hollós István Szocioterápiás Psychiátriai Kórházzal (psychoterápiás alkohol rehabilitáció), a budapesti székhelyű Emberbarát Alapítvánnyal (munkaterápiás alkohol rehabilitáció) és számos bentlakásos ellátást biztosító idősek otthonával.
 
Összegzésül kiemelem az alábbiakat:
Intézményünk alapelve az, hogy az intézményi társulás útján ellátott feladatok esetén
         nem sérülhet egyik településen sem a lakosok joga a helyben elérhető szolgáltatásokhoz,
         minden településen a lakossági szükségletek mentén szervezett szolgáltatásokat nyújtunk,
         kizárólag szakképzett és elhivatott munkatársak részvételével működjünk,
         a gesztorszervezetben, a működést elősegítő háttérszolgáltatások folyamatos biztosítása mellett.
A fenti alapelvek 2010-ben maradéktalanul teljesültek.
A csatlakozók számának, és az ellátási területnek a növekedése mellett azonban nem történt meg a szervezet működőképességét garantáló, koordinatív, és irányító funkciók megerősítése. A társuláshoz kapcsolódó új ellátási formák és ellátási területek igénylik a szervezet működőképességének megőrzése érdekében a társulási szintű fejlesztést.
Az intézmény adminisztratív/gazdasági egysége jelenleg is a 2000. január 1-i állapot szerinti 1 fő létszámmal működik, mely egy 18 fős intézmény kiszolgálását biztosította. A jelenlegi közalkalmazotti létszám pedig ennek több mint kétszerese, azzal a további kihívással, hogy a munkatársak hat településen, és tizenkét szolgáltató helyen végzik tevékenységüket.
További problémát okoz a településrészek és települések közötti közlekedés, amely szükségessé tenné intézményi gépjármű beállítását.
Jelentős probléma az is, hogy a szűkös költségvetési keretek miatt szervezetfejlesztésre és a munkatársak fokozott mentális igénybevételéből fakadó kiégését megelőző szupervíziós foglalkozások biztosítására nincs lehetőségünk, azonban reményteli, hogy a TÁMOP kulcs program útján 2011. évtől átmenetileg minden munkatársat szuperzívióba küldhetünk.
Balatonfűzfő és Alsóörs 2010. januárjától csatlakoztak, így az idősek nappali ellátását és a házi segítségnyújtás szakfeladatokat intézményünkön keresztül biztosítják. Az ellátások beindítása megtörtént. Sajnos, Alsóörs településen a nappali ellátás kihasználtsága a vártnál alacsonyabb.
2010. novemberében Balatonalmádi kapta a szociális munka vándorvázát, így városunk adott helyet a Megyei Szociális Munka Napjának november 16-án. A szervezési és szponzorkeresési feladok intézményünkhöz kerültek. A megyei ünnepélyt több intézmény és civil szervezet támogatásával valósítottuk meg, amely reményeink szerint erősítette városunk pozitív hírét a kisebb nagyobb régiónkban. Ez évben az ünnepséget várunk és intézményünk kezdeményezésére a hagyományoktól eltérően szerény keretek között rendeztük meg a szolidaritás jegyében, így a szokás szerint protokollra fordítható összegjelentős részét a szakmai közösség az iszapkárosultak javára ajánlotta fel.
  
Tisztelt Képviselő-testület!
 
Kérjük a Tisztelt Képviselő-testületet, hogy intézményünk személyes gondoskodást nyújtó tevékenységének szakmai beszámolóját szíveskedjék megvitatni és elfogadni!
 
Balatonalmádi, 2011. március 10.
  
Tisztelettel:
Sajtos Ildikó
intézményvezető
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 

 


Döntéshozói vélemények

Humán Bizottság  

31/2011. (III. 22.) HB határozat:
 
Balatonalmádi Város Önkormányzatának Humán Bizottsága az alábbi döntés meghozatalát javasolja a Képviselő-testületnek:
 
Balatonalmádi Város Önkormányzat Képviselő-testülete a Szociális és Gyermekjóléti Intézményfenntartó Társulás által fenntartott Balatonalmádi Szociális Alapszolgáltatási Központ 2010. évi személyes gondoskodást nyújtó tevékenységéről szóló beszámolót elfogadja.

 
Döntési javaslat

"A Szociális Alapszolgáltatási Központ beszámolója"

Tervezett döntéstípus: határozat
Tervezett ágazati besorolás: napirendi kérdések
A Balatonalmádi Város Önkormányzat Képviselő-testület a javaslatról egyszerű többséggel, nyílt szavazással dönt.

 

Határozati javaslat
……./2011.(III.31.) Öh.
  
Balatonalmádi Város Önkormányzatának Képviselő-testülete a Szociális és Gyermekjóléti Intézményfenntartó Társulás által fenntartott Balatonalmádi Szociális Alapszolgáltatási Központ 2010. évi személyes gondoskodást nyújtó tevékenységéről szóló beszámolót elfogadja.
   
Felelős:               Keszey János polgármester
Hivatali felelős: Göndöcsné Sashegyi Csilla osztályvezető
Határidő:           2011. április 15. értesítésre
 

 


Határidők, felelősök:

Határidő: azonnal

« Vissza
Vissza a főmenübe