Budaörs Város Önkormányzat Képviselő-testülete, mint a BTG nonprofit Kft-vel Közszolgáltatási Szerződésben álló, és mint a BTG Nonprofit Kft. 100 %-os tulajdonosa úgy dönt, hogy kötelezi a BTG Nonprofit Kft-t arra, hogy:
- a hulladékgazdálkodási tevékenységet a továbbiakban is lássa el Budaörs Város közigazgatási területén a hatályos Közszolgáltatási Szerződés alapján,
- a fogyasztókkal kötött szolgáltatási szerződéseket továbbra is az azokban foglaltaknak megfelelően tartsa be,
- a szolgáltatási díjakat folyamatosan, az eddigi díjbeszedési gyakorlatnak megfelelően számlázza le és szedje be,
- az ügyfélszolgálati tevékenységét teljes körűen lássa el,
- a fogyasztók számlázási adatait rajta kívül álló személyeknek – büntető és peres eljárást kivéve – ne adja ki.